<=== Nazad na sve intervjue Džemo Šahović, generalni direktor kompanije “Dallas” iz Tutina

Džemo Šahović

Kompaniju “Dallas” 1988. godine osnovao je sa svojom braćom Džemo Šahović. Posao je vrlo brzo počeo da se razvija i širi, tako da je 1989. godine „Dallas“ prerastao u veoma ozbiljnu firmu sa preko 20 zaposlenih. Ta godina je bila prekretnica za uspešan razvoj firme, te su osnivači odlučili da krenu u izgradnju veće fabrike tapaciranog nameštaja sa daleko većim proizvodnim kapacitetima. Od tada razvojni put je postao nezaustavljiv.

Visoki poslovni rezultati u prošloj i prethodnim godinama, posledica su ne samo kvalitativne proizvodnje već i predanog rada osnivača i vlasnika, naravno uz punu zahvalnost svih zaposlenih, kojima Kompanija i poslodavci posvećuju posebnu pažnju davanjem kredita i drugih olakšica, a u cilju poboljšanja njihovog socijalno- ekonomskog položaja.

Kako je tekao dosadašnji razvoj vaše kompanije, krenuli ste pre 20 godina kao porodično preduzeće trojice braće, iz malog i nerazvijenog Tutina, oslanjajući se isključivo na vlastite snage i sredstva ?

Kompanija „Dallas“ je jedinstvenom idejom i konceptom poslovanja, kao porodična firma, posle dvadesetogodišnjeg iskustva u proizvodnji nameštaja, preuzela obavezu da bude nosilac ekonomskog napretka i pozitivnih privredno duštvenih promena u regionu. Uz izabrane prave modele i sistematizovano znanje, stvorena je čvrsta osnova za budući razvoj. U burnim godinama, koje su već iza nas, postavili smo čvrste osnove, pokrenuli brojne projekte, realizovali vredne investicije, doneli odluke i planove koji su nam otvorili put ka modernizaciji a time i ka većoj konkurentnosti na tržištu. Menadžment Kompanije nastupa sa mandatom da stalno jača i unapređuje poslovanje, i to pre svega povećanjem kvaliteta i zauzimanjem što čvršće tržišne pozicije u regionu. U protekle dve godine Kompanija „Dalas“ postigla je i više nego što su mnogi predviđali. Razvoj i rad Kompanije nije omeo ni iznenadni požar početkom 2004. godine u kojem je do temelja izgorelo više pogona. Iznađena su alterantivna rešenja. Proizvodnja i isporuka nameštaja ni jednog jedinog dana nije stala, niti su zaposleni imali posledice u smislu otpuštanja.

Može li se reći da ste danas vodeći proizvođač nameštaja, ne samo u Srbiji nego i u celom regionu, na kojim ste sve tržištima danas prisutni?

Okosnica poslovne politike Kompanije je u kontinuiranim investicijama. Investicije su povećale i povećavaju vrednost Kompanije, povećavaju njenu konkurentnost, odnosno stvorile su industriju sposobnu da proizvodi najkvalitetniji i najtraženiji nameštaj u regionu. Kompanija „Dallas“ je postala sinonim uspešne firme i garant kvaliteta i snabdevenosti tržišta najudobnijim nameštajem u regionu i na Balkanu. Međutim, cilj menadžmenta je kontinuirano prilagođavanje evropskim standaradima i trendovima u oblasti industrije tapaciranog nameštaja i nameštaja od masiva. Zahtevi modernog tržišta podrazumevaju savremeni i po udobnosti prepoznatljiv nameštaj. U nameri da uvek budemo na usluzi potrošača, vlastito poslovno dostojanstvo temeljimo na zadovoljstvu svog kupca. U tom pravcu, Kompanija je u prethodnoj godini uspostavila sistem menadžmenta kvalitetom, koji je usaglašen i sertifikovan prema zahtevima JUS ISO 9001:2001 a sve u cilju usklađivanja interesa i zahteva potrošača sa kvalitetom proizvoda.

Šta “Dalas” danas sve proizvodi, jeste li zaokružili proizvodnju nameštaja od sirovine do finalnog proizvoda, proizvodno ste prisutni u dve države?

„Dallas“, tako je, posluje i postoji na teritoriji dve država, u Srbiji i u Fedaraciji Bosne i Hercegovine u kojoj je zaposleno preko 1.200 radnika u 10 proizvodnih fabrika za proizvodnju tapaciranog nameštaja i kožnih garnitura, nameštaja od masiva i pločastog nameštaja, primarne i sekundarne obrade drveta, sunđera i fabrike za proizvodnju i preradu treseta sa ukupnim proizvodno prodajnim kapacitetima od preko 85.000 metara kvadratnih. Međutim, okosnicu prodajne mreže čine maloprodajni objekti u svim regionima Srbije, Crne Gore, Bosne i Hercegovine i Republike Srpske, a od skora prisutni smo i u Sloveniji i Makedoniji sa sopstvenom prodajom i objektima.

Na domaćem tržištu prodaju obavljamo preko vlastite maloprodajne mreže i prisutni smo u svim većim gradovima. „Dallas“ raspolaže sa preko 40.000 metara kvadratnih poslovno-prodajnog prostora. Naši proizvodni kapaciteti pružaju nam mogućnost za daleko veći promet i prodaju. Iz tih razloga izgradili smo i nedavno, od pre nepunu godinu dana pustili u rad robnu kuću u Podgorici.

Učestvovali ste u privatizaciji preduzeća, kakva su vam iskustva po ovom pitanju?

Kao aktivni učesnik u procesu privatizacije radi oživljavanja nerentabilnih insolventnih preduzeća, Kompanija „Dallas“ je preuzela više preduzeća da bi samo u roku od nepune dve godine, sa osmišljenim i realizovanim programima, kao uspešno oporavljena preduzeća našla se na visokom mestu rejting liste najuspešnijih preduzeća Srbije sa odličnim poslovnim rezultatima. Među najkredibilnijim preuzetim preduzećima je preduzeće „Jelak“ koje je odmah naredne godine zauzeo drugu poziciju na rejting listi najuspešnijih u okviru svoje delatnosti.

U svom poslovanju primenjujete savremene poslovne norme i standarde poslovanja?

U cilju unapređenja poslovanja i snabdevanja kvalitetnim repromaterijalom, Kompanija trenutno sarađuje sa mnogim evropskim i latinomeričkim vrhunskim kompanijama za proizvodnju kože, eko-kože i mebla. Saradnja sa softverskim kućama doprinela je uvođenju programa integrisanog informacionog sistema, kreiranih da automatizuju poslovne funkcije i omoguće efikasan menadžment svih procesa poslovanja, sa posebnim osvrtom na obezbeđenje kvaliteta upravljanja projektom i upravljanja rizicima na najboljim svedskim iskustvima i standardima. Svoje poslovanje i razvoj Kompanija ostvaruje kroz punu primenu informacionih tehnologija, kroz globalni i efikasan pristup pouzdanim i zaštićenim informacijama u cilju pravovremenog donošenja dobrih poslovnih odluka i izvođenja operacija.

U poslovnoj politici „Dallasa“ briga o zaposlenima ima posebno mesto?

Posebnu pažnju, kako rekoste, posvećujemo zaposlenima, koji su ekonomski zamajac firme. Davanjem olakšica i kredita zaposlenim, Kompanija znatno doprinosi poboljšanju socijalno-ekonomskog položaja svojih radnika. Izuzetno visoki poslovni rezultati u prethodnim godinama su posledica ne samo kvalitetne proizvodnje, već i kvalitetna usluga koju pružaju zaposleni u moderno opremljenim i najsavremenijim salonima nameštaja u zemlji. Samo u ovoj godini u Kompaniji je planirano i ostvareno zapošljavanje preko 80 novih kreativnih i kvalifikovanih radnika u proizvodnji, što je urađeno u skladu sa otvaranjem novih radnih mesta i proširenjem proizvodnih kapaciteta.

Kojim strateškim pravcima će ići dalji razvoj i poslovanje „Dallasa“, odnosno šta kažu i namere budućeg poslovanja?

„Dallas“ je u zadnje dve godine zaokružio ciklus modernizacije, kako tehnološki i organizaciono tako i investiciono. Međutim, nismo i nećemo stati. Pored proizvodnje nameštaja za domaćinstva, Kompanija postaje sve više prepoznatljiva po inžinjeringu, izradi i opremanju interijera najprestižnijih hotela i modernih turističko-poslovnih objekata. Srbija je dobila jaku firmu koja se izborila za poziciju regionalnog lidera u oblasti proizvodnje tapaciranog i nameštaja od masiva. Međutim, odgovornost velikih kompanija meri se ne samo dobrim poslovnim rezultatima, već i unapređivanjem svih vrednosti u kojima će se prepoznati sve ono što predstavlja dobro za državu i društvo u celini.

Jedno od strateških opredeljenja Kompanije je širenje na evropskom tržištu i jačanje tržišne pozicije na domaćem tržištu. U tom cilju, u naredne tri godine planirano je da se nastavi sa započetim investicijama i izgradnjom poslovno-trgovačkog centra, odnosno objekta robne kuće u Novom Sadu od preko 5.000 kvadrata, poslovno-trgovačkog mega kompleksa u Beogradu od preko 15.000 kvadrata, u Čačku sa 2.500 kvadrata, distributivnog centra u Podgorici sa 1.500 kvadrata i poslovnog objekta i odmarališta za radnike u Baru i Ulcinju, za koje objekte je obezbeđena lokacija i čiji su projekti u toku.

Vi i vaša kompanija ste dobitnici brojnih nagrada i priznanja?

Jedno od najsvežijih prestižnih priznanja za kvalitet i dizjan je nagrada “Najbolje iz Srbije” za 2006. godinu, koje je “Dallasu” dodelilo Ministarstvo trgovine i PKS. Sa dugogodišnjom tradicijom u izradi tapaciranog nameštaja, Kompanija je dobitnik mnogobrojnih priznanja, ne samo na domaćem već i na međunarodnom planu. Nisu izostale ni pojedinačne nagrade za uspešnost u radu menadžmenta. Jedan od čelnih ljudi - osnivača Kompanije „Dallas“, direktor Džemo Šahović proglašen je u 2005. godini za menadžera godine, a u 2006. godini dobitnik je nagrade - najbolji preduzetnik Srbije sa statuom „Kapetana Miše Anastasijevića“, priznanja „Zlatni most“ koji mu je dodeljen od strane privrednika zapadnog Balkana, a u ovoj godini proglašen je za najboljeg industrijalca Srbije u 2006. godini. Ovu prestižnu nagradu i priznanje mu je dodelila Privredna komora Srbije, Privredna komora Vojvodine, Tehnički fakultet u Novom Sadu, Medija Invent i Radio televizija Vojvodine. Međutim, kako voli da kaže prvi čovek „Dallasa“, najdraža nagrada mu je priznanje-zadovoljstvo kupca „Dallasovim nameštajem“. Negov moto za uspešnost je ”rad i samo rad”. To isto traži i od svojih najbližih saradnika i ne miri se sa delimičnim uspehom. Posao mora da se završi do kraja uz poštovanje formalnih i obećanih rokova. Za njega je biznis izazov.